מדיניות פרטיות

איזה מידע אנחנו אוספים

• הפנייה נשמרת באתר ומועברת למערכת הניהול AirKeys Hub לצורך מענה ומעקב של צוות איירקיז.
• כשאתם מבקשים הערכה: שם, מספר טלפון, אזור הדירה, מספר החדרים, האם אתם גרים בחו"ל, שפת האתר ומועד הפנייה.
• מידע טכני בסיסי שהשרת רושם, כמו כתובת IP וסוג הדפדפן, לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה.
• האתר לא משתמש בעוגיות פרסום או בכלי מעקב, ולא אוסף מידע על התנהגות הגלישה שלכם.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לחזור אליכם עם הערכה לדירה ולדבר איתכם על ניהול שלה. רק לזה.

לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת, ולא נמכור או נשכיר את המידע לאף אחד.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי שם ומספר טלפון פשוט לא נוכל לחזור אליכם.

מי רואה את המידע

רק הצוות של איירקיז. ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את האתר, כמו חברת האחסון, עשויים לעבד את המידע בשמנו ולפי הוראותינו, וחלק מהשרתים שלהם יכולים להיות מחוץ לישראל.

כשאתם בוחרים לכתוב לנו בוואטסאפ, ההודעה עוברת דרך שירות של Meta ונתונה גם למדיניות הפרטיות שלו.

כמה זמן אנחנו שומרים

עד 24 חודשים מהקשר האחרון איתכם, או פחות אם תבקשו. אם תהיו לקוחות, נשמור את מה שנדרש לפי דין, למשל לצורכי מס.

הזכויות שלכם

אתם יכולים לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו. כתבו לנו בוואטסאפ או התקשרו ל-058-499-4361, ונטפל בבקשה תוך 30 יום.

אם לא נעננו, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

אבטחה

אנחנו שומרים את המידע בגישה מוגבלת ובאמצעים סבירים להגנה עליו. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואם יקרה אירוע שנוגע למידע שלכם, נעדכן אתכם כנדרש בחוק.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד. שינוי מהותי נציג גם באתר.